Sicherheit steht an erster Stelle.

Wir schützen dein Geld und deine Daten.

Der Schutz deines Geldes und deiner Daten hat für uns höchste Priorität. Dank umfassender Sicherheitsprotokolle kannst du darauf vertrauen, dass dein Informer Money Konto jederzeit sicher ist.

Rechnung erôffnen Betrug melden?

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Commercially and non-commercially*

So schützen wir dein Konto.

Sorgenfrei Banking betreiben.

Banking mit maximaler Sicherheit. Unsere Garantien und intelligenten Methoden gegen unerwünschte Zahlungen und Betrug sorgen dafür, dass du dir keine Sorgen machen musst.

Geld auf separaten Konten aufbewahrt.

Kundengelder werden von der französischen Bank BNP Paribas auf einem separaten Konto verwahrt. Dadurch kann niemals damit investiert werden.

Automatische Prüfungen bei Überweisungen.

Bei Überweisungen prüfen wir automatisch, ob Name und IBAN übereinstimmen. Falls nicht, erhältst du eine Warnung. So vermeidest du fehlerhafte Zahlungen.

Zusätzliche Sicherheit bei Zahlungen & Logins.

Jede Zahlung oder Anmeldung erfordert mehrere Authentifizierungsschritte (MFA). Nur Personen mit tatsächlichem Zugriff auf das Konto können Aktionen durchführen.

Garantien bis mindestens €100.000.

Selbst im äußerst unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz von BNP Paribas ist dein Geld bis zu €100.000 durch das europäische Einlagensicherungssystem (FGDR) abgesichert. Bei ebenso unwahrscheinlichen Insolvenzen von Informer Money und Swan ist dein Geld sogar vollständig geschützt.

Rechte und Limits pro Karte verwalten.

Karten für Teammitglieder? Hauptadministratoren können Limits und Rechte einfach festlegen und Karten mit wenigen Klicks sperren.

Persönlicher Support innerhalb von 5 Minuten.

Fragen oder Zweifel? Schreib uns im Chat und wir helfen dir persönlich innerhalb von 5 Minuten (Mo–Fr, 8:00–17:30). Außerhalb der Geschäftszeiten unterstützt dich unser KI-Bot Vera.

Chatte mit uns Betrugsverdacht?

Betrugsverdacht?

Lies unten, wie du Betrug erkennst. Unsere Betrugshotline (+31 85 40 16 730) ist rund um die Uhr erreichbar.

So verhinderst du Betrug und Phishing.

Gib deine Daten niemals einfach weiter.

Sei wachsam bei Betrugs- und Phishingversuchen. Betrüger geben sich immer häufiger als Finanzinstitute aus. Erfahre unten Schritt für Schritt, wie du Betrug vermeiden kannst.

Betrugshotline anrufen (24/7)

Informer Money wird niemals:

Sei vorsichtig, wenn das passiert.

Dich per E-Mail oder Telefon bitten, Passwörter, IBANs, PIN-Codes oder CVCs zu teilen oder zu erstellen
Dich unter Druck setzen, Zahlungen zu leisten oder neue IBANs anzulegen
Dich glauben lassen, dein Konto sei gefährdet oder gehackt
Dir ungefragt neue Zahlungskarten zusenden
Dich auffordern, zusätzliche Software auf deinen Geräten zu installieren
Dich über Dritte kontaktieren
Dich persönlich aufsuchen und nach Daten fragen
Dich bitten, Zugriff auf deine Geräte zu gewähren
Dich per E-Mail oder Telefon bitten, Passwörter, IBANs, PIN-Codes oder CVCs zu teilen oder zu erstellen
Dich unter Druck setzen, Zahlungen zu leisten oder neue IBANs anzulegen
Dich glauben lassen, dein Konto sei gefährdet oder gehackt
Dir ungefragt neue Zahlungskarten zusenden
Dich auffordern, zusätzliche Software auf deinen Geräten zu installieren
Dich über Dritte kontaktieren
Dich persönlich aufsuchen und nach Daten fragen
Dich bitten, Zugriff auf deine Geräte zu gewähren

Verdacht melden

So erkennst du Betrug und Phishing:

Erkenne diese typischen Anzeichen.

Du wirst unter Druck gesetzt, schnell zu handeln
Du wirst auf ungewöhnliche Weise kontaktiert
Es gibt subtile Unterschiede in E-Mail-Adressen, URLs oder Social-Media-Namen
Du wirst gebeten, persönliche Daten weiterzugeben
Du wirst unter Druck gesetzt, schnell zu handeln
Du wirst auf ungewöhnliche Weise kontaktiert
Es gibt subtile Unterschiede in E-Mail-Adressen, URLs oder Social-Media-Namen
Du wirst gebeten, persönliche Daten weiterzugeben

Verdacht melden

Was du bei Betrug tun solltest:

Folge diesen Schritten.

Melde jede verdächtige Aktivität sofort bei uns
Gehe die oben genannten Checklisten durch
Klicke nicht auf Links in verdächtigen Nachrichten
Teile keine Daten oder Passwörter
Ruft dich jemand angeblich im Namen von Informer Money an? Lege sofort auf
Chatte mit uns, wenn du unsicher bist – wir helfen dir innerhalb von 5 Minuten
Bei möglichem Betrug: sperre Karten über dein Konto
Bei möglichem Betrug: rufe unsere Betrugshotline unter +31 85 40 16 730 an (24/7)
Melde jede verdächtige Aktivität sofort bei uns
Gehe die oben genannten Checklisten durch
Klicke nicht auf Links in verdächtigen Nachrichten
Teile keine Daten oder Passwörter
Ruft dich jemand angeblich im Namen von Informer Money an? Lege sofort auf
Chatte mit uns, wenn du unsicher bist – wir helfen dir innerhalb von 5 Minuten
Bei möglichem Betrug: sperre Karten über dein Konto
Bei möglichem Betrug: rufe unsere Betrugshotline unter +31 85 40 16 730 an (24/7)

Verdacht melden

Häufig gestellte Fragen.

Informer Money arbeitet mit Swan für Zahlungsdienste zusammen. Ihre Guthaben werden sicher von Swan verwaltet und bei BNP Paribas verwahrt. Swan ist ein zugelassenes E-Geld-Institut mit Sitz in Frankreich, das der Zulassung und Aufsicht der Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR) und der Banque de France untersteht, unter der Erlaubnisnummer 17328. Auf Grundlage des europäischen Passes ist Swan befugt, Zahlungsdienste in den Niederlanden zu erbringen, und ist bei De Nederlandsche Bank unter der Registrierungsnummer R194562 eingetragen.

Wir schützen dein Geld und deine Daten.

Funds stored on separated accounts.

Guarantees up to €100,000.

Double-protected payments and logins.

Automated checks when making transfers.