Het beschermen van je geld en data heeft onze hoogste prioriteit. Dankzij uitgebreide beveiligingsprotocollen kun jij erop vertrouwen dat je Informer Money rekening veilig is. Altijd.




Vragen of twijfels? Stuur ons een chat en binnen 5 minuten staat een echt persoon je te woord (ma-vr, 8:00-17:30). Buiten kantooruren helpt onze slimme bot Vera je graag verder.
Datum: 12 februari 2026
Methode: Valse kaart per post-oplichting
Hoe de oplichting werkt
Fraudeurs in Frankrijk sturen brieven met valse bankpassen die er zeer professioneel uitzien en de branding en het briefpapier van financiële instellingen perfect nabootsen.
Scan de QR-code niet. Informer Money stuurt alleen kaarten op die uitdrukkelijk zijn aangevraagd via je account. Bovendien krijg je altijd eerst een e-mail als een nieuwe kaart onderweg is.

Ja. Informer Money is 100% veilig. Dankzij biometrische verificatiemethodes, geavanceerde veiligheidsprotocollen en Mastercard’s nieuwste technieken op het gebied van betaalveiligheid, zijn jouw gegevens, geld en betalingen compleet beschermd. Bovendien is je geld gedekt door het depositogarantiestelsel en wordt het bewaard op afgescheiden rekeningen bij een van Europa’s grootste banken: BNP Paribas.
Ja. Informer Money is leverancier van de diensten van Swan. Swan is in het bezit van een Electronic Money Institution (EMI) licentie, uitgegeven door de Franse regulateur ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution). Bovendien is Informer Money volledig bevoegd om betaaldiensten uit te voeren in België.
Meer documentatie over veiligheid van je geld vanuit Swan.
Geld op je Informer Money rekening wordt bewaard op afgescheiden rekeningen bij BNP Paribas. In het uiterst onwaarschijnlijke geval dat BNP Paribas failliet zou gaan, wordt het geld gedekt door het Europese depositogarantiestelsel en binnen 7 dagen uitgekeerd door het Franse Deposito Garantie en Herstel fonds (FGDR).
Ja. Dankzij meerdere-laags authenticatie (MFA) kan niemand zomaar inloggen in je account. Inlogpogingen worden geverifieerd via SMS-berichten en biometrische methodes.
Nee. Je rekening is privé, beveiligd en alleen van jou. Informer Money medewerkers kunnen nooit bij je geld of rekening.
Informer Money opereert onder de geldende EU-regelgeving en houden ons altijd aan de vereisten van AVG-wetgeving. Je data wordt altijd versleuteld opgeslagen en is daarmee veilig.
Dan is je geld voor 100% gedekt. Informer Money is onderdeel van Informer Group en levert bancaire diensten van Swan. Swan bewaart klantgelden op afgescheiden rekeningen van de Franse bank BNP Paribas.
Zelfs bij een uiterst onwaarschijnlijk faillissement van BNP Paribas, is je geld nog tot €100.000 gegarandeerd onder het Europese depositogarantiestelsel (FGDR).
Natuurlijk. Bij calamiteiten is onze fraudelijn 24/7 beschikbaar (+31 85 40 16 730). Tijdens kantooruren kun je ook altijd binnen 5 minuten met een persoon chatten.
Deel nooit zomaar je gegevens en controleer altijd goed met wie je contact hebt. Fraudeurs kunnen zich voordoen als Informer Money. Je kunt kaarten binnen 1 minuut blokkeren via je account en onze fraudelijn 24/7 bellen (+31 85 40 16 730).Voor uitgebreide tips omtrent fraude, bekijk de tips onder de sectie Deel nooit zomaar je gegevens.