Veiligheid staat voorop.

We beschermen jouw geld en gegevens.

Het beschermen van je geld en data is onze hoogste prioriteit. Dankzij uitgebreide beveiligingsprotocollen kun jij erop vertrouwen dat je Informer Money rekening veilig is. Altijd.

Zo beschermen we je rekening.
Bankieren met een gerust hart.
Bankieren met maximale beveiliging. Onze garanties en slimme methodes tegen ongewenste betalingen en fraude zorgen ervoor dat jij je geen zorgen hoeft te maken.

Funds stored on separated accounts.

Client funds are kept safe by French bank BNP Paribas on separated accounts. That way, it cannot be used for investment purposes.

Guarantees up to €100,000.

Even in the extremely unlikely event of a BNP Paribas bankruptcy, your money is protected up to €100,000 under the European deposit guarantee scheme (FGDR). In the equally unlikely event that Informer Money or Swan were to fail, your funds would remain fully protected.

Double-protected payments and logins.

Each payment or login attempt demands multiple factor authentication (MFA). Only authorized users are allowed to perform actions on the account.

Automated checks when making transfers.

For transfers, we automatically check whether the name and IBAN match. If not, you will receive a warning. This prevents incorrect payments.

Realtime inzicht voor sterke financiële keuzes.

Beheer automatisch donaties en uitgaven. Zo heb je meer controle over de financiën van je stichting en kun je focus houden op het behalen van je doelen.

Geld bewaard op gescheiden rekeningen.

Klantgelden worden bewaard door de Franse bank BNP Paribas op een afgescheiden rekening. Er kan daardoor nooit mee belegd worden.

Automatische checks bij overboekingen.

Bij overboekingen controleren we automatisch of naam en IBAN bij elkaar horen. Zo niet, krijg je een waarschuwing. Daarmee voorkom je foutieve betalingen.

Extra beveiliging bij betalingen en inloggen.

Iedere betaling of inlogpoging vereist meerder authenticatiestappen (MFA). Alleen mensen die écht toegang hebben tot de rekening kunnen acties uitvoeren.

Garanties tot minimaal €100.000.

Zelfs bij een uiterst onwaarschijnlijk faillissement van BNP Paribas, is je geld nog tot €100.000 gegarandeerd onder het Europese depositogarantiestelsel (FGDR). Bij even onaannemelijke faillissementen van Informer Money en Swan is je geld zelfs volledig gedekt

Beheer rechten en limieten per kaart.

Kaarten voor teamleden? Hoofdbeheerders bepalen eenvoudig limieten en rechten en kunnen kaarten binnen een paar klikken bevriezen.

Persoonlijke ondersteuning binnen 5 minuten.

Vragen of twijfels? Stuur ons een chat en binnen 5 minuten staat een echt persoon je te woord (ma-vr, 8:00-17:30). Buiten kantooruren helpt onze slimme bot Vera je graag verder.

Verdenk je fraude?
Ontdek hieronder hoe je fraude kunt herkennen. Onze fraude lijn (+31 85 40 16 730) is 24/7 beschikbaar.
Zo voorkom je fraude en phishing.
Deel nooit zomaar je gegevens.
Wees alert op pogingen tot fraude en phishing. Fraudeurs doen zich steeds vaker voor als financiële instellingen. Ontdek hieronder stap voor stap hoe je fraude voorkomt.
Nu de fraudelijn bellen

Wat Informer Money nooit doet.

Wees voorzichtig als dit gebeurt.

  • Je via mail of telefoon vragen om wachtwoorden, IBAN’s, pincodes of CVC’s te delen of aan te maken
  • Je onder druk zetten om betalingen te voldoen of nieuwe IBAN’s aan te maken
  • Je laten geloven dat je account risico loopt of gehackt is
  • Je willekeurig of ongevraagd nieuwe betaalkaarten opsturen
  • Je vragen om andere software te installeren op je apparaten
  • Contact met je opnemen via derde partijen
  • Via fysieke bezoeken vragen om gegevens
  • Je vragen om toegang tot apparaten

Hoe je fraude of phishing herkent.

Identificeer veel voorkomende tekenen:

  • Je wordt onder druk gezet snel actie te ondernemen
  • Je wordt benaderd op een ongebruikelijke manier
  • Subtiele verschillen in mailadressen, URL’s en social media namen
  • Je wordt gevraagd om persoonlijke gegevens te delen

Wat als je fraude verdenkt.

Volg deze stappen:

  • Meld iedere verdachte activiteit direct bij ons
  • Loop de checklists op deze pagina door
  • Niet klikken op links in verdachte berichten
  • Geen gegevens of wachtwoorden delen
  • Belt iemand zogenaamd namens Informer Money? Hang direct op
  • Chat met ons als je twijfelt, we helpen je binnen 5 minuten
  • Bij mogelijke fraude: blokkeer kaarten via je account
  • Bij mogelijke fraude: bel onze fraudelijn op 085 40 16 730 (24/7)

Algemeen bekende recente fraude methodes

Veelgestelde vragen.

Is Informer Money veilig?
Staat Informer Money onder toezicht?
Is mijn geld gedekt door het depositogarantiestelsel?
Is mijn rekening goed beschermd?
Kunnen Informer Money medewerkers bij mijn rekening?
Is mijn data veilig?
Wat gebeurt er in het onwaarschijnlijke geval dat Informer Money failliet zou gaan?
Kan ik Informer Money bereiken bij noodgevallen?
Wat moet ik doen als ik fraude verdenk?